
REKLAMACJE/ZWROT TOWARU
Biżuteria objęta jest 30-dniową gwarancją.
Jeżeli zakupiony produkt okaże się wadliwy, istnieje możliwość złożenia reklamacji.
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz zwrotu/reklamacji
Napisz formularz reklamacji lub zwrotu i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane:
imię i nazwisko
adres e-mail lub adres do korespondencji
nr telefonu
wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji / zwrotu
data zakupu
data wystąpienia wady - w przypadku reklamacji
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację, lub dokonując zwrotu proszę o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią dowodu zakupu.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt / zwrot należy wysłać na adres:
Made By Diana - Diana Malec
al.św Anny 17/14
55-050 Sobótka
Po otrzymaniu przesyłki rozpatrzę reklamację w okresie 14 dni i poinformuję o sposobie jej zakończenia drogą meilową.
ZWROT TOWARU
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru.
Pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać na adres siedziby firmy, wraz ze zwracanym produktem/produktami, wszystkimi otrzymanymi z nim/nimi akcesoriami oraz dowodem zakupu.
Made By Diana - Diana Malec
al.św Anny 17/14
55-050 Sobótka
Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie obejmuje zamówień indywidualnych, tzn. towarów modyfikowanych na wyraźną prośbę Klienta,
oraz produktów, lub świadczeń które zostały wykonane ściśle według dyspozycji kupującego
Jeżeli sprzedawca zgodzi się na przyjęcie zwrotu towaru, zwrot należności będzie pomniejszony o koszty wysyłki.
Powyższe rozwiązanie ma na celu chronić sprzedawcę przed dodatkowymi kosztami.
KUPUJESZ PRODUKT HANDMADE, MADE IN POLAND :)
Pamiętaj, straconego czasu nikt i nic nie zwróci, a dla Nas zapalonych ' handmejdowców '
JEST ON NAJWAŻNIEJSZY tuż obok zadowolenia klienta oczywiście :)
Zwrot środków dokonywany jest w ciągu 14 dni od dostarczenia zwracanego produktu/produktów do sklepu,
przelewem na wskazany przez Klienta w oświadczeniu rachunek bankowy.